För konsumenter finns tre kategorier av kostnader för frivillig indrivning:
| Öppen kapital | Frivilig inkasso kostnader |
| Under 100 € | 60 € |
| över 100 € och under 1000 € | 120 € |
| över 1000 € | 210 € |
Ifall skulden går till rättslig indrivning tillkommer ytterligare kostnader som även är bundna till kapitalets storlek. Storleken på kostnaderna varierar från fall till fall med beaktande av vilka indrivningsåtgärder som vidtagits.
Det lönar sig alltid att enas om betalningen av skulden med vår kundtjänst. På så sätt undviker du eventuella ytterligare kostnader. Om du har fler frågor om indrivningskostnader, eller om du vill enas om en betalningsplan, kontakta vår kundtjänst per e-post på adressen [email protected] eller per telefon 09 47 655 655